Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 168j

1 Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi 168j thông qua các kênh sau:

• Website chính thức: https://168j.cam và tất cả các trang con thuộc tên miền này.
• Ứng dụng di động: Ứng dụng 168j dành cho hệ điều hành Android và iOS (nếu có).
• Kênh hỗ trợ: Mọi giao tiếp giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ 168j qua email, Live Chat, Telegram và Zalo.
• Giao dịch tài chính: Thông tin phát sinh trong quá trình nạp tiền, rút tiền và xác minh danh tính (KYC).

Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 168j, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

2 Điều 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

168j thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

3 Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính người dùng theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, hành vi thao túng hệ thống và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan nhà nước khi được yêu cầu hợp lệ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách.

4 Điều 4 – Chia Sẻ Thông Tin

168j không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game casino, thể thao và xổ số có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả cược, nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ chống gian lận và phân tích bảo mật hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với 168j.
• Cơ quan nhà nước: 168j có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

5 Điều 5 – Bảo Mật Dữ Liệu

168j triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 168j.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege) được áp dụng — nhân viên 168j chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường và phản ứng kịp thời với các sự cố bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

6 Điều 6 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

168j chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng tính từ ngày thu thập.
• Dữ liệu tài khoản bị xóa theo yêu cầu: Xóa trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

7 Điều 7 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

168j sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ tải trang và hiệu suất tổng thể.
• Cookie phân tích: Giúp 168j hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải thiện sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đăng nhập đáng ngờ, tấn công brute-force và gian lận tài khoản.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 168j.

8 Điều 8 – Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 168j:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 168j đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

9 Điều 9 – Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 168j chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 168j, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ làm việc.

168j áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) trong quá trình đăng ký và trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính, nhằm đảm bảo chỉ người trưởng thành mới có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ của nền tảng.

10 Điều 10 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168j có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo sẽ được gửi qua email đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng 168j trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 168j sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạ n không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Điều 11 – Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 168j xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề "Yêu cầu Quyền Riêng Tư"
• Live Chat: Trực tiếp trên website 168j – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 168j
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ